|
|
|
|
|
GOF - Fatura
|
Günü geçmiş ya da geçmemiş elektrik, su, doğalgaz, tüm cep telefonları, gibi tüm
faturaların nakit ya da kredi kartı ile tek seferde ya da taksitli olarak
ödenmesi ve otomatik ödeme talimatının verilebilmesi hizmetidir. Bu hizmete konu
olan kurum ve kuruluşlar, online olarak işlem yapılabilenler ile off-line
çalışanlar olarak ikiye ayrılmaktadır. Online çalışan kurum ve kuruluşlara ödeme
yapıldığı anda ya da çok kısa sürede faturanın ödendiği bilgisi sorgulamalarda
ortaya çıkmaktadır. Diğer kurumlarda faturanın ödendiği bilgisi ancak aradan 24
saate kadar çıkabilen belirli bir zaman sonra anlaşılabilmektedir. Bu durum,
tümüyle ilgili kurum ve kuruluşun çalışma tarzından kaynaklanmakta olup GOF ile
bir ilgisi yoktur. Fatura ödemelerinde bir diğer konu, bankalarca genellikle
desteklenmeyen gecikmiş fatura ödeme seçeneğinin sunulmasıdır. Normal şartlarda
kurumlar, gecikmiş faturaların sadece kendi veznelerine yatırılmasına izin
verirken, GOF, bu hizmeti bayileri aracılığı ile sağlayabilmektedir. Ödemelerin
taksitlendirilmesi işlemi, müşterinin kredi kartı üzerinden yapılabilmektedir.
Bu hizmet, hiçbir banka tarafında sağlanmamakta olup tümüyle Garanti Online
Fatura’ya özgüdür. Son olarak müşteriler isterlerse kredi kartlarını kullanarak
faturalarına otomatik ödeme talimatı verebilmektedirler. Otomatik ödeme talimatı
verebilme özelliği bankalarca da sağlanan bir hizmet olmasına karşın bunun kredi
kartı üzerinden de yapılabilmesi, genellikle çok sınırlı sayıda bankanın ya da
fatura ödeme merkezinin sağladığı bir özelliktir. |
|
GOF, müşterilerine iletişim hizmetleri kapsamında çeşitli ürünler sunmaktadır.
Bunlar ucuz telefon, toplu SMS, E-Mail, Fax ve GSM Kontör satışını
kapsamaktadır. Ucuz Telefon Hizmetleri Mevcut telefon tarifelerine göre daha
ucuz yurt içi (şehir içi ve şehirlerarası) ile uluslarası görüşme hizmetidir. Bu
hizmet bizzat GOF bayilerince call-shop’lar aracılığı ile verilmektedir. GOF, bu
hizmeti alacak müşterileri için rahat bir ortam ve özel görüşmeler için de
kapalı kabin opsiyonunu da sunmaktadır. Toplu SMS, E-Mail, Fax Toplu şekilde
SMS, E-Mail ve Fax gönderilmesi hizmetidir. Bu hizmet hem kişilerin hem de
kurumların kullanımına uygundur. Kişiler ve kurumlar müşterilerinin ya da
tanıdıklarının bayram, doğum günü, yılbaşı ve özel günlerini kutlayabileceği
gibi, bir duyuru yapmak, hizmet ve ürünler hakkında tanıtım yapmak ya da
kendileri ile ilgili değişiklikleri bildirmek için de bu ürünü kullanabilirler.
Bu hizmet için kullanılacak bilgiler doğrudan müşteri tarafından sağlanabileceği
gibi, GOF’un geniş veritabanındaki adresler de kullanılabilmektedi GSM Kontör
Satışı GOF, Türkiye’de kontör satışı yapan Türkcell, Avea ve Vodafone gibi mobil
telefon operatörlerinin kontör satışını da yapmaktadır. Bu hizmet, Türkiye’de
çok yaygın olarak ve irili ufaklı bir çok işyeri tarafından sağlanmaktadır. GOF
bu hizmeti, müşterilerinin tek elden hizmet alma imkanının sunulması ve
bayilerinin destekleyici gelirler elde edebilmeleri amacıyla ürünlerinin arasına
katmıştır. |
|
GOF, D-Smart, Digitürk, ADSL, TTNET gibi kurumların sağladığı çeşitli
hizmetlerin abonelik işlemlerini de yapmaktadır. GOF bu hizmetlerin hepsini tek
bir elden ve bütünleşik hizmet anlayışı çerçevesinde vermektedir. |
|
|
|
|
|
|